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Software Monitor v.8

Software de gerenciamento de centrais de alarme, para empresas de monitoramento.

Ofereça a seus clientes tecnologia de ponta como Internet, Celular e Video.

Único software nacional homologado e indicado por grandes fabricantes de equipamentos de segurança.

Características

  • Controle personalizado de acesso as telas e recursos do sistema (Níveis de Acesso)
  • Cadastro completo do cliente incluindo tipo de central, notas temporárias, quadro horário, quadro de horário por usuário, telefones, planta do local, entre outros.
  • Pesquisa de cliente por número, nome, endereço, razão, bairro, região e outros.
  • Quadro de verificação: Clientes sem comunicação, Ocorrências (O.S.) vencidas, aniversariantes, Fora do quadro de horário (clientes que deveriam estar fechados (armados) e não estão.
  • Tela de Monitoramento com diversos atalhos de teclado, de modo a facilitar a entrada dos dados, fila de atendimento, status do evento (verificado, não verificado, disparo acidental, outros personalizáveis), ordena por prioridade, destaca eventos abertura fechamento fora do horário, providencias tomadas com registro de hora.
  • Cadastro de Equipamentos (Centrais, Sensores, outros)
  • Ocorrências de Manutenção (Ativas, Concluídas, Ordem de Entrada, por Técnico, por monitor) campos de solicitação, observação, solução, problema, data previsão, entre outros.
  • Discagem de telefone automática (requer que o computador tenha MODEM)
  • Diversas Sirenes e formas de personalização.
  • Envio de eventos para celular ou e-mail da Internet.
  • Relatórios de eventos: por cliente ou geral, por todos ou tipo de evento (por exemplo: só das violações, só das aberturas) em um período.
  • Eventos Consolidados: Somente totais por tipo de evento
  • Relatórios de Clientes: Ficha cadastral, Listagem Geral, Busca por Região

Especificações técnicas

Plataforma de dados

O banco de dados é o responsável por armazenar a informação, bem como sua correta recuperação. O número de contas suportado por um software não é somente o número de algarismos que cabem no campo número e sim uma relação que garanta o desempenho e integridade dos dados. Nosso software suporta o banco de dados SQL Server e é o utilizado por grandes empresas de monitoramento.

  • Access: Para empresas com até 1500 clientes
  • SQL Server: Para empresas com mais de 1500 e mais de três computadores em rede usando o software.

Códigos de Eventos reportados ao software já cadastrados:

  • Contact ID
  • 4x2 e 3x2
  • SIA
  • Outros (mediante cadastro manual)

Configuração mínima para terminais ou versão Access

Processador de 500 MegaHertz, memória RAM 64 Mega Bytes, sendo o recomendável 128 Mega Bytes e um espaço em disco disponível de 100 Mega Bytes.

Servidor SQLServer

Processador de 2 GigaHertz, memória RAM 256 Mega Bytes, sendo o recomendável é de 512 Mega Bytes, e um espaço em disco disponível de 1 Giga Byte.

Recomentdações gerais

Utilizar rede 100 FastEthernet para melhorar a performance.

O vídeo deverá estar configurado para 256 cores ou mais.

Para reproduzir sons da sirene é necessária a instalação de uma placa de som.

Costuma-se utilizar Mouse PS/2 ou USB para disponibilizar uma porta serial, para isto, é necessário verificar se o computador possui saída para a porta de mouse PS/2 ou possui portas USB.

Um outro recurso é adicionar uma placa serial ao computador. Estas placas expandem o número de portas disponíveis, e podem ser encontradas em lojas especializadas de informática.

Softwares necessários

Os recursos mínimos de software, para utilização do programa Monitor, são:

  • MSDAC (Microsoft Data Access Component) – Conjunto de Drivers (DLLs) de acesso à banco de dados.
  • Para versões em Access, é opcional que se possua o próprio programa Access, sendo que este será útil para manutenções ao banco de dados.
  • Para versões SQL Server, é necessário que se possua o próprio programa SQL Server, que deverá ser instalado em uma máquina que esteja disponível a todos os computadores que possuírem o programa Monitor instalado. A Microsoft disponibiliza uma versão do SQL Server para até 25 terminais gratuitamente totalmente compatível como software monitor.

Receptoras compatíveis

  • ADEMCO 685
  • ADEMCO CMPLUS - SIPROEL
  • ADEMCO FBI
  • CAF CM4000 / CM2000
  • IGP ELETRONIC LINE
  • ITI
  • MCDI
  • MONICEL PPA
  • RX Control
  • SILENGTH KNIGHT
  • SURGARD SLG (1linha)
  • SURGARD MLGR (2linhas)
  • VECTRA

As centrais acima foram testadas e homologadas. Mantemos contato direto com os principais fabricantes de equipamentos de segurança, o que garante a total compatibilidade e performance com o equipamento.

Se a receptora utilizada não estiver acima, implementamos a mesma sem custo adicional. Consulte-nos.

Suporte a um número indefinido de centrais por software podendo inclusive ser de fabricantes diferentes.

Telas do software